| 時代の変化を考える |
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不安定な社会の到来です。従来のような安定していて何もしないでも現状を維持できる時代ほど甘くはない世の中。我々は自分でこの時代を生き抜かなければなりません。 |
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| 企業の変化を考える |
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時代が変れば当然企業も変ります。これまでは上下関係、上意下達、上司と部下のような関係でした。しかしこれからの企業の姿はこうではありません。というより、時代の変化に合った組織、仕事を仕方をしていかなければならないのです。 |
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| 今あるあなたの姿 |
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現在の自分の姿を客観的に見たことがありますか？あなたの姿、地位、立場、能力、知識、財力は過去のあなた自身の判断の結果です。時代？関係ありません。経済状況？無関係です。誰のせいでもありません。すべてあなたの判断の結果なのです。 |
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| 仕事の基本は同じ |
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企業の仕事は営業も総務も経理も工場も配送もすべて同じ理屈で動いています。仕事の基本はすべて同じです。その基本は人間関係。理屈や理論で動いているのではありません。すべてを感情が支配しています。 |
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| 企業が要らない人とは |
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派遣社員だけではありません、正社員もこの厳しい経済状況の中では企業の中で生き残って行けません。ではどんな人が企業では必要でしょうか。学歴の高い人でしょうか？経験が豊かな人でしょうか？若い人でしょうか？もちろんそうした要因がゼロではありませんがそれだけではありませんよ。 |
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| お客様はすべての職種に存在する |
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「お客さま」という概念は役所の中にも取り入れられて生きています。「お客さま」とは一般的に商品なりサービスを購入していただく人の事ですが、それだけではないのです。では人事の人は関係ないのでしょうか？営業だけが「お客さま」を意識していればそれで大丈夫でしょうか？ |
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| 何を言うかは問題ではない |
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同じことを言っても誰が言ったのかによってあなたの納得度は違ってきます。仕事の基本はすべてがこれに尽きるのです。嫌な部長がいうのならやりたくないが、あの課長が言うことなら頑張ってみようか、これありでしょう？ |
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| 何時まで仕事をしているか？ |
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生産性という言葉を聞いたことがあるでしょう？日本の事務部門のサラリーマンが世界でも一番仕事をしていないことを知っていますか？あなたは昨日１日の自分の仕事を書きだせますか？それでは明日の仕事はどうですか？ |
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| 仕事を効率良くこなす方法 |
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仕事を効率良くこなす方法があります。あるいは仕事を効率良くさせる方法もあります。仕事の受け方、与え方をしっていますか？仕事を工場にならってベルトコンベヤーのように進める方法。効率的な会議のやり方、先方とのアポの取り方。あなたの仕事には無駄が多すぎます。 |
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| ITは道具 |
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多くの企業ではいわゆるITの導入が進み、効率性が上がっているように思えますが、あなたの会社ではどうでしょうか？ITをいれながらいまだにホワイトボードで社員のスケジュール管理をしていませんか？ITは「IT」という「情報の共有」になって初めて効果が現れます。 |
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| ITがあるから仕事が進む？ |
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どんなにITが発展しても仕事の究極は対人間関係です。この点をないがしろにしてはあなたの仕事は完結しません。パソコンですべてが完了する仕事なんてありません。その仕事に愛情や人情、友情がないと仕事は死事になってしまいます。 |
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